Accompagnements et services
Qualité de vie au travail

J’interviens comme coach et formatrice professionnelle : stratégie QVT, prévention des risques psycho-sociaux

photo de cecile schauer coach qvt
Cécile Schauer coach et formatrice QVT

Je me suis lancée dans ce métier avec l’intention de changer le monde du travail en beaucoup, beaucoup mieux.

Je rêve que les entreprises arrêtent de faire peser les conséquences d’une organisation toute pourrie sur les épaules des individus.

Je rêve que les coachs et les thérapeutes ne soient plus les seuls à prendre la mesure des dégâts épouvantables causés par le burnout et les risques psycho-sociaux.

Je rêve qu’on arrête cette daube du développement personnel au profit du développement relationnel.

Je rêve que le travail redevienne une composante comme une autre dans nos vies au lieu d’envahir tout notre espace et de monopoliser tout notre temps.

Aussi, je propose de la formation QVT et du coaching au Luxembourg en analysant les dynamiques organisationnelles et relationnelles là où j’interviens.

Formations managers, CEO, services RH...

Pour les managers et leurs équipes, pour les services RH 

Prévention des risques psycho-sociaux (RPS) stress chronique, burnout, harcèlement.

Aux origines des RPS, le stress chronique

Définitions

Stress, risques psycho-sociaux, burnout, harcèlement. La responsabilité de l’organisation, grande oubliée des définitions.

Les conséquences

Conséquences pour l’individu, pour l’organisation qui l’emploie, impacts sociétaux. Pourquoi la prévention est toujours payante.

Aux sources du stress professionnel

L’organisation, les relations, l’individu. Savoir distinguer les causes exactes de stress au travail pour en finir avec les solutions à la noix et le gaspillage du développement personnel.

Les portes de sortie du stress

Les enseignements des sciences cognitives : clarification des rôles et des responsabilités, circulation des informations, mode de management, maillage relationnel, mécanique physiologique.

Le rôle central du manager

Identification des situations à risques, analyses sur la nature et les modalités du travail, revue des ressources – clarification des rôles et responsabilités, périmètres décisionnel, rapport au temps, maillage relationnel dans l’équipe, échanges entre pairs, mises en situation.

Les premières actions à mettre en place à l’issue de la formation.

Pour les CEO, décideurs.euses et les services RH 

Formation à la qualité de vie au travail

Les grands principes de la QVT

Définitions

Repérer en quoi les définitions sont insuffisantes pour appuyer le travail des RH. L’individualisation et la performance, les arbres qui cachent la forêt.

Les indicateurs de base et leur suivi

Turnover, absentéisme : comment passer d’un indicateur à faire baisser à un signal à analyser avec les questionnaires qualitatifs anonymes. 

Objectifs spécifiques

La QVT pour tous les salariés ? Quid du management ? L’aspect stratégique de la qualité de vie au travail avec le maillage relationnel et la modification du rapport au temps : pour prévenir les risques psycho-sociaux, renforcer la motivation, développer les capacités d’innovation quand la performance et l’efficacité sont déjà là.

Sortir de l’injonction du bonheur au travail

L’importance du collectif. L’utilisation du temps, pilier de la QVT. Pourquoi l’utiliser avec du yoga, des espaces sieste et du babyfoot sont des fausses bonnes idées.

Élaboration d’une stratégie spécifique à l’organisation

Comment ajuster l’organisation dans chaque équipe selon la nature et les modalités du travail, développer le maillage relationnel et redonner du temps en associant les équipes et leurs managers ? 

Plan d’actions à mettre en place à l’issue de la formation.

Formations spécial secteur associatif au Luxembourg

Attirer et fidéliser les bénévoles. Formations destinées aux administrateurs des CA d’ONG.

Pourquoi s’engager ? Les motivations dans le bénévolat. Les situations repoussoirs. Pourquoi un bénévole déçu ne revient jamais.

Quel projet porte notre ONG ? Quelles sont ses valeurs, sa mission et sa vision ? L’alignement valeurs – actions, au cœur de la motivation des bénévoles.

Comment nous organisons-nous ? La gouvernance et la stratégie, boussoles de nos actions.

Concilier les aspirations des bénévoles et notre projet : l’organisation interne.

Les ressources externes : le programme du SNJ, l’agence du bénévolat, les échanges entre pairs du Cercle des ONG etc.

De l’intention à l’action : quelles sont les prochaines actions à mettre en place pour nos bénévoles ?

Passer de bénévole actif à administrateur.

Au cœur de l’engagement durable : le cadre de travail – gouvernance et stratégie – et le maillage relationnel de l’ONG.

La répartition du pouvoir, des rôles et des responsabilités ou la clé d’un CA efficient. Rôle du CA, rôle des salariés.

Le piège de l’informel dans le travail associatif.

Aux sources de la motivation : l’alignement entre les valeurs et les actions, les marques de reconnaissance et les feedbacks, les partages d’information.

Assurer le renouvellement des administrateurs : comment ménager ceux qui s’accrochent / impliquer les nouveaux arrivants ? La construction d’un patrimoine organisationnel avec l’organisation binomiale dynamique.

Le CA, garant du patrimoine de l’ONG.
Un CA dynamique, impliqué, au service d’une stratégie cohérente et d’une gouvernance claire.

Et maintenant ? Mises en situation, plan d’actions.

Coaching Spécial aide aux managers :
les groupes d’échanges entre pairs​

Parce que le management nécessite de prendre du temps : un temps partagé pour prendre de la hauteur,  progresser ensemble et rompre la solitude. Échanges de bonnes pratiques, soutien collectif, mise en mouvement grâce à la marche.
Les bienfaits :

  • Améliore votre pratique du management en continu.
  • Affirme votre développement professionnel de manager, quel que soit votre niveau d’expérience.
  • Vous ressource, professionnellement et émotionnellement avec vos pairs afin d’entretenir votre motivation à être au service de votre équipe.
  • Vous fait bénéficier d’une dynamique relationnelle solidaire dans votre entreprise.
  • Apporte un changement de perspective et vous met en mouvement grâce à la marche.

Le format : une réunion mensuelle pour vous enrichir – et enrichir les autres – des cas et des points de vue de vos pairs.
10 séances collectives d’1h30 par an.
Conditions : groupes fixes de 3 à 4 managers pairs.
Abonnement annuel / forfait par personne.

Présentiel dans votre entreprise pour la première séance et, dès que le temps le permet, nous sortons marcher dehors (Bertrange ou Strassen).

Pensez à prendre vos baskets !

Spécial équipes en difficulté : accompagnement sur-mesure

Accompagnement sur-mesure dit « méthode de l’éléphant » pour permettre à l’équipe et à son manager la prévention du stress chronique, la mise en place d’une organisation qui garantisse un bon niveau de QVT et un maillage relationnel riche et motivant.

Étape 1 : analyse de la situation, des sources organisationnelles de stress, des dynamiques relationnelles, de la nature et des modalités du travail dans l’équipe. Échanges individuels avec le/la manager, les membres de l’équipe, les RH, le niveau N+1.

Restitution de l’analyse.

Étape 2 : cartographie organisationnelle de l’équipe. Répartition des rôles et responsabilités théorique vs dans la pratique. Repérage et choix d’action de l’équipe en fonction des éléments les plus importants. Revue des process et des savoirs, constitution du patrimoine de l’équipe.

Étape 3 : mise en place des ajustements ciblés par l’équipe : mise en cohérence organisationnelle, maillage relationnel, rapport au temps, revue des méthodes, circulation d’informations, organisation binomiale dynamique, etc.

Phases de tests et ajustements. Mise en place des indicateurs de suivi en termes de QVT.

photo de cecile schauer coach qvt avec un livre sur la creativité

Coaching individuel

coaching individuel par cecile schaeur

Je vous accueille dans mon bureau au 206, route d’Arlon à Strassen (derrière le salon de coiffure Podium).

Parking sur place / arrêts de bus Gessenek ou Kesseler

Je suis une grande adepte des séances de coaching qui associent le fait de se mettre en mouvement avec la marche ! C’est avec plaisir que je vous propose un walking coaching pour votre séance !